Chcemy, aby nasi klienci byli zadowoleni z naszych produktów i usług. Dlatego stale pracujemy nad jakością naszych usług. Poniższe kryteria jakości opisują minimalny poziom usług, jakiego można od nas oczekiwać. Chcemy jednak wykraczać poza Państwa oczekiwania.
Kryteria jakości (PDF)
Warunki ogólne dotyczą umów zawartych z Orro Energy. Prosimy o zapoznanie się z ogólnymi warunkami dostaw energii elektrycznej i gazu do odbiorców detalicznych.
Warunki ogólne (PDF)